宽带691错误的处理方法

宽带691错误的处理方法

人在家中宽带断，连也连不上，弹出691，咋办？

别慌，找出原因，轻松应对。

今天，小编给大家分享一下宽带691错误的处理方法，具体请看下面的内容哦。

当宽带余额不足时：

使用本机拨打10010按提示进行操作查询；

确认宽带账户是否欠费或者到期，如果是，前往营业厅进行续费或自助办理宽带续费即可。

自助办理宽带续费可点击下面经验《联通用户如何自助办理宽带续费》进行阅读哦。

2联通用户如何自助办理宽带续费

当用户名或者密码错误时：

重新输入正确的账户和密码，注意大小写；

若账户密码正确无法上网，可按以下路径重新创建宽带连接；

2Win10系统宽带连接创建方法

若仍无法上网，可考虑为系统故障，建议重装系统尝试。

当端口绑定错误时：

若曾将该账号分享给他人使用，

为了保证用户权益，宽带账户可能会被绑定，这种情况需要到营业厅进行解绑。

若执行完以上操作后仍无法解决，建议可在线自助报障；

145联通宽带怎样报障

通过登录联通手机营业厅-服务-宽带-宽带报障，填写相关信息后即可。