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深航官网订票未登录电粉账户,可以自助退票吗

深航官网订票未登录电粉账户,可以自助退票吗

的有关信息介绍如下:

深航官网订票未登录电粉账户,可以自助退票吗

在深航官网预订机票没有输入该账户,如果遇到这种情况该如何办理自助退票等操作呢?当然不是,下面小编就把如何在深航官网操作自助退票为大家归纳一下。

第一步我们要找到已经购买的订单。登录深圳航空官方网站的首页,在中间位置找到“订单管理”。

根据提示输入乘机人证件号、始发城市、日期等个人及航班信息,最后点击“立即查询”找到已经购买的订单。

这时候就能找到我们之前订购的航班信息。如果需要退票,可以点击订单编号,获取手机验证码并正确输入。

进入订单详情页面,仔细阅读订单信息,如果确认是需要退订的航班,就在下方找到“退票”的按钮。

这是系统会弹出“旅客自愿退票”的申请和确认信息。点击“申请退票”

退票成功的提示页面是这样的,最后点击“确认”完成操作。