陪诊

陪诊

陪诊指由专业人员或机构陪同患者完成就医流程的服务形式，主要服务于老年人、异地就医者及无家属陪同的特殊群体，涵盖挂号、检查、缴费等环节以提升就诊效率 。2025年5月22日，中国社会福利与养老服务协会等联合发布《陪诊服务发展研究报告（2025）》及《老年陪诊服务规范》团体标准，首次确立服务流程、人员培训等规范 。该服务分为普通就医、高端就医及专业化医护陪诊等类型，从业人员需通过培训考核获取职业技能证书 。2025年2月，上海市率先实施《老年人助医陪诊服务试点方案》，在9个区开展持证上岗试点，建立准入准出机制和服务满意度测评体系 。浦东新区通过“浦老惠”平台实现服务覆盖全市医院，提供市场化与政府补贴结合的助医服务 。成都、湖南等地同步推进职业能力考核和团体标准制定，推动行业向标准化、职业化转型 。

2026年1月13日，民政部、国家发改委等八部门联合发文，提出“支持培育专业化陪诊助医机构，规范开展老年人陪同诊治等服务”。

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