Word文档突然打不开的解决方法

Word文档突然打不开的解决方法

有时候我们在双击Word文档时，弹出窗口“Microsoft Office Word遇到问题需要关闭，我们对此引起的不便表示抱歉。”窗口上显示“发送错误报告”和“不发送”。点击不发送，文档就自动关闭，再运行Word，就会提示“是否以安全模式启动Word”？如果点击“是”，就进入“安全模式”，进去后Word显示空白窗口；如果选择“否”，Word又会循环显示这些内容。下面来学习快速解决的办法。

打开 我的电脑 ，在窗口中 点击 工具 菜单下拉中的 文件夹选项。

点击 查看 选项卡，勾选 显示隐藏的文件夹、驱动器 选项然后确定。

然后进入下图c盘的目录，或者直接粘贴C:\Documents and Settings\Administrator\application data\microsoft\templates 到窗口上方地址栏里，回车。

打开目录后，我们可以看到一个Normal.dotm文件，直接点击删除，文档即可正常打开。

弹出确认窗口，点击 是 按钮。

再次打开word文档，就可以正常打开了。

总结步骤：

打开 我的电脑 ，在窗口中 点击 工具 菜单下拉中的 文件夹选项。

点击 查看 选项卡，勾选 显示隐藏的文件夹、驱动器 选项然后确定。

然后进入下图c盘的目录，或者直接粘贴C:\Documents and Settings\Administrator\application data\microsoft\templates 到窗口上方地址栏里，回车。

打开目录后，我们可以看到一个Normal.dotm文件，直接点击删除，文档即可正常打开。

弹出确认窗口，点击 是 按钮。

再次打开word文档，就可以正常打开了。