课栈网日常问题解决办法指南

课栈网日常问题解决办法指南

整理了一些大家常碰到的，关于课栈网日常使用时出现的一些问题汇总，希望能帮到大家。

可将新旧手机号，姓名，身份证号，告知机构老师，由老师帮助联系变更。

可自行发送邮件，由后台工作人员帮助更改。注意邮件内容要注明新旧手机号，姓名，身份证号等信息。

登录app以后，点击我的分期，就可以自行修改银行卡。

如修改不成功，可将新旧银行卡号，新银行卡照片，姓名，身份证号，提供给机构老师，由机构老师帮助联系。

也可自行发送邮件给工作人员，由后台的工作人员帮助更改。注意发送的内容要包括新旧银行卡号，新银行卡照片，姓名，身份证号等信息。

可以，只要是高中（毕业）及以上学历，均可申请课程，具体课程内容，可咨询办学机构。

登录app，点击我的分期，自行修改银行卡信息，修改以后即可再次提交.

如修改不成功，可将新旧银行卡号，新银行卡照片，姓名，身份证号，提供给机构老师，由机构老师帮助联系.

也可自行发邮件，由后台的工作人员帮助更改。注意发送的内容要包括新旧银行卡号，新银行卡照片，姓名，身份证号等信息，以便工作人员尽快处理。

订单审核一般多长时间？

本人与联系人均可正常接听，无联系不上等特殊情况，审核时间一般为30分钟左右可出结果。

退回以后如何修改资料？

需要重新提交，重新填写，操作步骤与第一次一样，在第二次提交时，将错误信息填写正确即可。

订单被退回，是否可以再次提交？

如备注为“综合评分不足，请勿再次提交”的字样，就无法再次提交了。但如备注为其他，如“修改联系人电话”，“修改学校”等等，均可再次提交。操作步骤与第一次一样。